一般条款和条件、押金和担保以及取消政策

  • 床上用品的要求将视特大号卧室或大号卧室的可用情况而定。
  • 12岁以下的儿童可免费与成人共用已有床铺。
  • 入住时间为15:00,退房时间为12:00。
  • 套房宾客(豪华套房、Roxity家庭套房、摇滚巨星套房、豪华儿童套房和国王套房)可在住宿期间免费使用摇滚尊尚楼层。
  • Roxity家庭套房和豪华儿童套房宾客(4-12岁)可在入住期间免费使用Roxity (仅供2人使用)。
  • 宾客需使用信用卡号码确认并保证预订,并遵守每个套餐的付款政策。
  • 入住时须持卡人到场并出示信用卡,否则请联系我们的预订部门。
  • 为防止客户上当受骗,请参阅巴厘岛硬石酒店安全公告,https://bali.hardrockhotels.net/security-advisory/
  • 所报房价不包含21%的税费和服务费。
  • 如果客户存在欺诈或不当行为,或者在预订包含或是由于失误或错误而导致的情况下,酒店保留取消或修改预订的权利。
  • 以上套餐不能与任何其他计划、促销和现有优惠同时使用。
  • 欢迎您随时通过以下电子邮件地址bookings@hardrockhotels.net与我们联系。
  • 在宁静日Nyepi Day(2019年3月7日、2020年3月25日)禁止办理入住或退房。
  • 旺季:12月23日至1月3日,适用最短住宿时间,以及12月31日新年前夜晚餐。
  • 12月31日的房价包括仅限2名成人的新年前夜晚餐。任何额外的人员须在办理入住时支付新年晚宴的费用,成人每位IDR. 2,095,000(净价),12岁以下儿童每位IDR. 1,050,000(净价)。

如未入住,酒店将从您的信用卡上收取预订的全部房费。

  • 预订后不予退还全部付款。
  • 汇率仅供参考。
  • 所有费用将根据酒店设定的默认货币/汇率,按照离店时现行房价以印尼卢比结算。
  • 任何修改或取消都将从您的信用卡中收取全部费用。
  • 如缩短入住时间,酒店将从您的信用卡中扣除全部预订房晚的住宿费用。

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